I. INFORMACJE O NAS
Właścicielem sklepu internetowego
www.bella-mamma.pl
jest:
Dominika Piechowiak
Ul. Gryniów 11/1
62-020 Swarzędz
NIP: 777-254-29-11
REGON: 301120702
Kontakt:
Dominika Piechowiak
0048 507 97 37 47
Sklep:
ul.Mickiewicza 3
60-833 Poznań
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep internetowy
www.bella-mamma.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
-
Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową
www.bella-mamma.pl.
-
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie „formularza zamówienia“ znajdującego się na stronach sklepu.
-
Informacje znajdujące się na stronach sklepu
www.bella-mamma.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
-
Wszystkie pomiary podane w opisie przedmiotu są długościami przybliżonymi i nie są podstawą do przyjęcia reklamacji.
-
Wysyłając zamówienie ze sklepu internetowego
www.bella-mamma.pl, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, właściciel sklepu jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.
-
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy paragony fiskalne (lub faktury VAT na życzenie), będące dowodem sprzedaży.
III. WARUNKI ZAKUPU
-
Warunkiem niezbędnym do realizacji zamówienia w sklepie internetowym
www.bella-mamma.pl jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej sklepu.
-
Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta są realizowane następnego dnia roboczego po nich następującego.
-
W przypadku niedostępności części zamówionych towarów, Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia (jego częściowej realizacji, wydłużeniu czasu oczekiwania, anulowaniu części lub całości zamówienia).
-
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnego lub częściowego wypełnienia formularza zamówienia na stronie
www.bella-mamma.pl, nie zaksięgowania wpłaty w terminie 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, bądź też nie odebrania przesyłki od listonosza/kuriera.
-
Klient może wprowadzić zmiany do złożonego zamówienia lub je wycofać drogą mailową, pisząc na adres
info@bella-mamma.pl jedynie do momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
-
Wszystkie ceny w sklepie internetowym
www.bella-mamma.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Nie zawierają natomiast kosztów dostawy zamówionego towaru.
-
Termin płatności to 7 dni. Po upływie tego czasu, transakcja zostaje anulowana a przedmiot wystawiony ponownie na sprzedaż.
-
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego
Po zaksięgowaniu wpłaty towar jest pakowany i wysyłany.
-
Kartą kredytową za pośrednictwem e-CARD. Po zaksięgowaniu wpłaty towar jest pakowany i wysyłany.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu
www.bella-mamma.pl, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź też wprowadzania w nich zmian.
IV. REKLAMACJE
-
Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym
www.bella-mamma.pl jest objęty gwarancją i może zostać wymieniony jeśli posiada wady fabryczne.
W takim przypadku prosimy o odesłanie reklamowanego towaru za pośrednictwem poczty polskiej
wraz z otrzymanym paragonem i opisem przyczyn reklamacji.
Wadliwy produkt zostanie w jak najszybszym czasie wymieniony na pełnowartościowy. Gdyby to nie było możliwe, Klient będzie mógł go wymienić na inny produkt z naszego sklepu (za równowartość poprzedniego zakupu) lub otrzymać zwrot pieniędzy.
Koszt przesyłki pocztowej zostanie zwrócony Klientowi natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Gdy realizacja żądań klienta wiąże się z dostawą nowego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
Informujemy, iż sklep
www.bella-mamma.pl
nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.
Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać na adres (z dopiskiem "REKLAMACJA").
Reklacje bez dołączonego paragonu nie będą rozpatrywane!
SKLEP Z DUŃSKĄ ODZIEŻĄ CIĄŻOWĄ "BELLA MAMMA"
UL.MICKIEWICZA 3/III
60-833 POZNAŃ
V. ZWROTY
-
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, Klient ma prawo rezygnacji z zakupionego przez Internet towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Towar nie może nosić oznak użytkowania oraz musi posiadać wszystkie metki. Gwarantujemy zwrot wartości produktu, nie zwracamy natomiast kosztów przesyłki.
Podstawą zwrotu jest paragon z kasy fiskalnej.
Przesyłkę należy odesłać na adres:
SKLEP Z DUŃSKĄ ODZIEŻĄ CIĄŻOWĄ "BELLA MAMMA"
UL.MICKIEWICZA 3/III
60-833 POZNAŃ
Uwaga! W przypadku zwrotu towarów zakupionych podczas obowiązywania promocji "przesyłka gratis" - ich wartość zostanie umniejszona o rzeczywistą wartość przesyłki, czyli 9,90 PLN.
DO PRZESYŁKI NALEŻY KONIECZNIE DOŁĄCZYĆ SWOJE DANE, NUMER KONTA ORAZ PARAGON Z KASY FISKALNEJ.
VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
-
Składając zamówienie w sklepie internetowym
www.bella-mamma.pl
klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez naszą firmę.
-
Dane osobowe zostaną wykorzystane wyłącznie do realizacji zamówienia oraz w przypadku wyrażenia zgody przez Klienta - w celu informowania go o nowych produktach i promocjach sklepu internetowego
www.bella-mamma.pl.
-
Klient ma prawo do usunięcia w dowolnym momencie swoich danych osobowych pisząc do nas na adres
info@bella-mamma.pl.
